20xx银行从业资格考试试题及答案_《个人理财》_密押试卷(2)
11.《银行业从业人员职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是( )。
A.坚持客户至上、客观公正的原则，不轻视任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈机制，应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限的，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
E.积极应对客户投诉，满足投诉客户的所有条件
12.关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述中，正确的有( )。
A.在经济增长比较快时，个人和家庭应考虑买人对周期波动比较敏感的行业资产
B.在经济扩张阶段，特别是成长性、高投机性股票价值表现良好
C.当经济处于景气周期时，个人和家庭应考虑增持固定收益类产品
D.当经济增长较快时，应减持股票、房产等资产，避免经济波动造成损失
E.当经济衰退时，企业亏损，股票的收益和价值显著下降，可能引发熊市
13.财产租赁所得在计算个人所得税时( )。
A.以一个月取得的租金收入为一次
B.发生的修理费可以从当月的应纳税所得额中按实扣除
C.每月收入可以定额扣除800元后计税
D.适用20%的税率
14.下列哪些机构工作人员适用银行业从业人员职业操守准则?( )
A.信托公司
B.村镇银行
C.证券投资公司
D.农村信用合作社
E.邮政储蓄银行
15.期货交易所有( )情形之一的，责令改正，没收非法所得，并对直接负责的主管人员给予纪律处分，处以1万元以上10万元以下的罚款。
A.允许会员在保证金不足是进行交易
B.不按照规定提取、管理、使用风险准备金
C.违反保证金安全存管监控规定
D.不限制会员的实物交割总量
E.不按照期货监管机构的规定报送有关文件、资料
16.金融市场的微观功能是( )。
A.聚敛功能
B.调节功能
C.财富功能
D.风险管理功能
E.流动性功能
17.金融市场的客体包括( )。
A.货币头寸
www.kuaixue5.com B.票据
C.债券
D.股票
E.外汇
18.成长型基金与收入型基金的区别体现在( )。
A.成长型基金重视基金的长期成长，强调为投资者带来经常性收益;收入型基金强调基金单位价格的增长，使投资者获得稳定的、最大化当期收收入
B.成长型基金投资对象通常是风险较大的金融产品，收入型基金投资对象一般为风险较小、资本增值有限的金融产品
C.成长型基金中现金持有量较小，收入型基金中现金持有量比较大
D.成长型基金一般不会直接将股息分配给投资者，而是将股息在投资于市场;收入型基金一般均按时派息给投资者
E.成长型基金投资于资本市场，收入型基金投资于货币市场
19.对于影响股价的因素的说法，正确的是( )。
A.宏观经济衰退，所有公司的股价都会大幅下跌
B.股票价格与公司盈利能力成正比
C.公司资产净值增加，股价上升
D.股息与股价的变化成正比
E.股票分割对股价上涨的刺激要小于增加股息派发的刺激
20.处于中年稳健期的理财客户的特征是( )。
A.理财理念是增加消费、减少负债
B.风险厌恶程度提高、追求稳定收益
C.适度增加财富是其理财目标
D.在资产组合中选择低风险的股票、高等级的债券、优先股等
E.尽力保全自己已积累的财富，厌恶风险
三、判断对错题
1.商业银行个人理财业务人员包括一般性业务咨询人员、为客户提供理财专业化服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
2.期货公司可以为其股东或关系人提供融资、担保。( )
3.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行应保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于15小时。( )
4.在存在潜在利益冲突的情形下，应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。( )
5.客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行产品与服务。( )
6.商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。( )
7.在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于5次。( )
8.保本浮动收益理财计划的风险小于菲保本浮动收益理财计划。( )
9.商业银行个人理财业务人员，从其岗位范围看，大致包括以下几类：为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
10.保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户与银行共同承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。( )
11.中国中央人民银行依照商业银行个人理财业务管理暂行办法及有关法律法规对商业银行个人理财业务活动实施监督管理。( )
12.在综合理财服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。( )
13.货币的时间价值表明，一定量的货币距离终值时间越远，利率越高，终值越大;一定数量的未来收入距离当期的时间越远，贴现率越高，现值越小。( )
14.内在价值是市场价格与期权执行价格之间的差额，而期权价值与内在价值之差即是时间价值。
15.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，均属于理财顾问服务。( )
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