“误解”,是电视剧里用烂了的老桥段。
有误解才有情节的曲折,有误解才能让一个3分钟可以讲完的故事变成30集。
误解,是戏剧冲突的根源。
在电视剧里,我们跟着这些误解而激动、紧张、愤恨。
可是,在生活中,我们也常常被误解这把利剑刺伤,上演着各种人生的冲突。
误解一:“他们误解我不良交易”
遭遇者:charole 房地产公司销售总监
做女人难,做职场上的女人更难。
这是我工作几年得出的经验,听上去有点惨痛。
大学毕业的时候我就应聘到一家房地产公司做销售,说实在的,这个职位,对于一个大学毕业生来说,有点低,别人听来不就一“售楼小姐”嘛。但是这个职位是我自己选择的。相比公关部、策划部、市场部等,我觉得这个职位更有挑战性,更适合我。
当时我全部心思都扑在工作上。其实以前的专业和房产真是半点边都不沾,但我就是有本事能把我们楼盘的每一个细节都说得头头是道,包括材料、结构、设计等,完全像个专业人士。不是我吹,只要你给我机会带你去看我们的楼盘,我绝对能把你讲晕了,直恨自己怎么没多几个钱来买这套房子。
对于客户,我也耐心听取他们的要求,针对他们的需要来介绍合适的房型,绝对做到有的放矢。我不是像有的销售人员一样,光是挑贵的介绍,我是挑合适的。即使客户一下子没决定下来,我也不会一直打电话来催促,因为我学过心理学,知道这样会引来叛逆厌烦心理,我只是挑选最合适的时机给出关心慰问,让他们心甘情愿地买房。所以很多客户在买房之余,还和我成了朋友,然后他们介绍他们的朋友,或者朋友的朋友,我的业务圈一下子就大了很多。
“枪打出头鸟”——这是最古老最真实的道理。
随着我业务量的增大,随着我收入的增多,随着我春风得意踌躇满志,一些闲言闲语就开始在公司里绕。什么“你们知道她是怎么拉生意的吗”,什么“她啊,年纪轻轻就是放得开”等等,甚至还煞有介事地说我和谁谁谁关系好得不同寻常。这些都是诽谤的惯用伎俩,我听了很难过,又不能去和父母倾诉,只能咬紧牙关把泪往肚子里咽。还好我有一些很好的朋友,他们总是安慰我,说这是一帮子庸俗之才在忌妒我呢,说我们这种新时代女性才不和他们斤斤计较,每次都把我逗笑了,然后继续像打不垮的女战士一样去上班。
但是,误解居然还到了老板那里。一天,他把我叫去谈话,支支吾吾地说想让我换个职位,觉得或许行政更适合我。我一听就不乐意了,很直地问他为什么,他顾左右而言他。郁积在心里的委屈终于一下子爆发了,我说一些员工误解我,我也就忍了,就当他们在忌妒我,但老板你不是最应该相信我的吗,好歹我也是你的得意手下,你这样误解我,我以后还怎么在这里工作。
当时我就心生了辞职之意,但不能就这样不明不白地走掉,这样走掉,代表了我是一个失败者,还会让这种误解更言之凿凿。
我去向我的很多客户说明情况,表明自己想走的心意,他们都表示愤慨。虽然向我买房的都是男性户主,但在整个买房过程中,我和他们的整个家庭都建立很好的关系,很多太太都是我一起健身美容的好朋友,她们特别为我打抱不平,表示要集体去跟我老板谈。这其实就是我想要的。
真的很有意思,像个太太请愿团一样,她们到我老板办公室,你一言我一句地把我老板说懵了,她们说你知道charole是怎么卖房子的吗,她真的是很为公司卖命,很为客户着想,我们买房子,不是看中你们公司的名头,而是看中她而已。你们这样对待一个优秀员工,实在是太过分了。
由她们来为我讨回公道,让我的委屈变得更委屈,而也让我的优秀变得更优秀。
老板听得点头犹如鸡啄米粒,误解在他这里就消除了,而公司里的误解,就由他在一个全体会议上来消除,他说charole是最好的员工,我不希望在公司里听到任何不利她的传闻。基本上他是给了我一把尚方宝剑,但我还是去意已决,这次的误解解除,或许代表着另一种误解的滋生。
我递上了辞职申请书,老板的表情是尴尬的。我说,误解伤了我的心,我无法在这个伤透心的地方继续工作。
妙招结论:
找为你打抱不平的人去澄清误解。第三者说的话总是比较公正而有分量的,这比你自己去说破嘴皮有效得多。
误解2:“她误解我传了她的秘密”
遭遇者:美美 市场策划
我的误解来自于一个要好的同事。
我和嘉琳同时进这家公司,对于职场菜鸟来说,刚进公司总是有太多茫然的地方,对工作对人际都是如此,所以和嘉琳就有点形影不离。不仅常常在msn上互相倾吐工作中的不如意,彼此鼓励,还常常相约一起去吃饭,一起出去玩。都说职场上没有真心的好朋友,但我觉得和嘉琳是,毕竟我们一起打气度过了最难熬的那段职场新人的时光。
嘉琳的家境很好,而且男朋友是我们公司老总的侄子,这一点嘉琳对我并不讳言,但是她说我只告诉你一个,你不要告诉别人,公司里没有人知道,我只想凭自己的能力一步一步往上走。确实挺羡慕嘉琳的,但也佩服她,这样一个在蜜糖罐里长大的女孩,却也不骄不纵,执著于自己的独立追求。
我是一个嘴巴特别紧的人,任何朋友对我所说的不要对别人说的事情总是被我像保密罐一样地封在自己的心里,嘉琳的事情也不例外。我们一直做着无话不说的好朋友,也常常在周末的时候四人约会,分别带上各自的男友出去吃喝玩乐。
但没想到,来了一个噩梦。我们部门的一个女孩子很神秘地对我说:“你知道吗,你那个很要好的同事嘉琳的男朋友是老总的亲戚,怪不得这小姑娘在公司里春风得意的。”然后,一脸不屑的表情。我一听,呆了,不知道这消息是怎么传出来的,我好担心嘉琳就此误解我。
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