在20xx年，在应用效果有这样几个特点：第一，拥有率不断提高。在绩效评估发布结果里已经提到了。20xx年我国政府网站的平均拥有率已经达到85.6%，比20xx年提高了4.5个百分点。部委网站拥有率达到96.1%，与20xx年持平。省级政府网站拥有率达到96.9%，提高了6.6个百分点。地市级政府网站拥有率达到97%，比20xx年提高了2.1个百分点。县级政府网站拥有率83.1%，县级网站绩效评估采用抽样调查方式，仅仅从抽样调查的结果来看，应该说县级网站的拥有率比20xx年提高了5.4个百分点。
第二，网站内容在不断丰富。在信息公开、在线服务和公共参与的数量上都有所突破。关键性政务信息数量大幅度增加，信息公开目录、人事信息、财政预预算信息的公开比率提高。
第三，应用效果方面。门户网站的发展，一定要有社会公众的广泛参与，如果我们的政府门户网站发展离开了公众的支持，离开了社会的广泛参与，离开了这一片沃土，门户网站的发展是没有后劲的。所以门户网站发展最重要的标志是在应用效果方面。
在线办事事项数量显著提升。近20家领先政府网站的办事指南数量突破1000条，表格下载服务突破了600项，在线申报服务突破了250项。
在公众参与方面，公开处理反馈公众意见的数量和比例都在同步上升，在20家领先政府网站的信息公开回复平均4061条，比去年提高了58.2%。
在应用效果方面，信息公开提高了政府工作的透明度，在宣传国家的大政方针，开展经济调节，加强社会管理方面都发挥了积极的作用。
国防科工委网站专门开设了“贯彻六中全会精神，构建社会主义和谐”专题栏目，这个栏目对推动科工委系统的工作发挥了积极作用。环保总局网站开设了“绿色消费与中国环境标志”专题，公开“绿色采购”信息，宣传“绿色消费”理念，有效地体现和落实了科学发展观。国家发展和改革委网站在公开固定投资、重大项目等信息方面，应该说做到了及时、充分。发改委网站在规划制订、政策研究当中都通过网站渠道，广泛的征求公众意见。财政部网站专门设置“财税改革”频道，公开各项财税政策，为公众了解国家财税政策提供了渠道。公安部积极开展网上追逃，通过完善网站信息发布功能，扩大通缉信息覆盖面，有效打击了犯罪分子。国家安监总局网站及时发布全国安全生产事故信息，在加强安全生产、正确引导舆论方面都发挥了积极作用。
在在线办事方面，国家食品药品监督管理局网站做得非常突出，围绕老百姓现在最关注的食品药品安全问题，在网站上开设了专门栏目，围绕食品药品安全问题提供查询服务，对于群众识别虚假广告和伪劣产品给予了方便，而且提供了一些正确信息。民政部网站实现民间组织管理、社团登记、低保申请、退伍军人安置、婚姻登记等方面都实现业务上网。交通部在网上开设了“出行服务”栏目，对方便公众出行给予了很大方便。农业部网站围绕“三农”问题，在提供农产品价格查询服务，开展网上审批服务，推动农产品流通，帮助促进农业增收、农民增收都提供了有效帮助。
在地方政府网站方面，上海市网站整合42个方面366项资源，面向企业和公众提供的服务内容多达2300多项。大家不要小看这2300多项，上海网站在下力气整合方面做的非常出色。广州市网站整合各委办局与市民和企业进行网上互动的各类资源，提高了整体服务效率。成都市网站提供覆盖用户圈生命周期的“一站式、一体化”服务，为社会公众获取服务提供了极大方便。
在公众参与方面，政府网站也扩大了民主参与渠道，政府网站已经逐步成为政府与公众沟通的桥梁。商务部以制度保障公众留言处理，落实到具体单位、具体人，做到件件有人办、事事有结果，促进了公众参与的互动效果。质检总局网站开设了“质监论坛”，提供一个平台，吸引社会公众，围绕大家最关心得失品质量等问题，建立了产品质量信息发布和解释渠道。北京市政府网站开设政风行风热线，解答群众咨询，接受群众举报投诉，群众参与程度较高，充分发挥了民主监督作用。深圳市网站通过开设“政企通”专题栏目，建立网上收集企业意见和要求的渠道，密切政府与企业联系，完善了政府与企业对话沟通机制。
根据20xx年政府网站发展的特点，我们作了一下回顾。大家可以感觉到，在20xx年，政府网站，无论是在信息公开，还是在在线办事、公众参与方面，应该说取得的进步都是非常显著的。
二、如何推进政府网站的建设和应用。
网站是政府面向社会公众提供信息的重要渠道，是政府为老百姓提供服务的重要窗口，是加强与社会各界沟通的重要桥梁，政府网站服务的实现程度，在一定程度上反映了各部门应用系统建设水平、信息资源的开发利用水平和部门间业务协同工作水平。近年来，我们在网站建设上做了大量工作，我们的网站发展水平也有了一定的提高，但是我认为还存在着许多值得重视的问题，需要我们在今后的工作当中不断改进和解决。
第一，在下一步网站建设当中，建立以企业和公众为中心，增强服务意识。
加强社会管理和改善公共服务是推进电子政务建设的出发点和落脚点，同样也是政府网站建设的核心和生命力所在。国家电子政务总体框架强调指出，服务的实现程度、服务效率、服务质量是电子政务建设成败的关键，电子政务建设一定要以服务对象为中心，以网络为载体，逐步建立电子政务的服务体系。因此，我们在设计电子政务门户网站建设时，首先要搞清楚我们的门户网站是为谁服务的，如何能够更好的提供服务，我认为这是一个非常关键的问题。
从刚才发布的网站测评结果来看，这几年确实出现了一批像上海、商务部这样优秀的网站，这些网站无论是信息公开形式、服务内容设计、公共服务获取等方面做了大量人性化思考，公众认可度比较高。但我们应该同时看到，有很多网站无论是在内容设计方面、服务方式方面，还是在获取渠道等方面，仍然没有摆脱以政府为中心的这种建设模式。我认为这是一个非常大的问题，这样的网站在评估研究过程当中还是比较多的。我们在网站的内容设计、网站服务方式、获取渠道方面仍然没有摆脱以政府为中心的建设模式，我们总是习惯考虑政府如何方便，而不是更多的从方便企业和公众了解政府信息、获取政府服务的角度来建设网站，这样的建设在一定程度上是会影响网站作用的发挥得。因此，我们建议在门户网站建设当中，一定要改变传统的管理方式和思维方式，要结合政府管理创新和服务型政府建设的要求，结合国际先进网站的建设经验，要牢牢的树立起以用户为中心的建设理念，要以方便企业、方便公众获取信息、接受服务为出发点，按照用户的使用习惯来设置服务主题。
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