B.老朋友相聚
C.夫妻之间
D.与少数民族交往
22. 自我介绍应注意的有(BDE)
A.先介绍再递名片;
B. 先递名片再做介绍;
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面介绍不宜超过2分钟
E.先介绍自己,再让对方介绍
F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
23.以下对礼品的描述正确的有( )
A.礼品的特性有:纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等;
B.礼品的特性有:纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等
C. 选择礼品的基本原则:人、物、时、地;
D.通常不要给性常送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
24.商务礼仪的3A原则是( )
A.理解对方
B.注视对方
C. 重视对方
D.了解对方
E. 接受对方
F.赞美对方
25. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有( )
A. 在西餐宴会上女主人是第一次序;
B.女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃;
D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
第二部分,列举题(每题5分,共25分)
1.女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是:
2.职场着装六忌是:
3.女性化妆应该注意的事宜有:
4. 社交场合的“六不问”是指:
5. 公务交往最值得关注的五个方面是:
第三部分,常识题(共25分)
1.请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中、外、民族等要全面,10分)。
2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请结合所学商务礼仪,细述着装、入座、介绍方面的礼仪以及如何离开,送客。(15分)
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