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电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案

[10-18 22:37:11]   来源:http://www.kuaixue5.com  整改方案   阅读:8908
概要: 概要:6、遇到客户有困难或有紧急情况求助时,应根据实际条件和可能,给予热情帮助。 (15分)7、遇客户所提问题或所述内容不属于本部门业务范围时,不得简单回绝客户,应在问清客户问题的前提下,请客户向有关部门联系或告知客户解决问题的途径方法。 (15分) 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6]
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6、遇到客户有困难或有紧急情况求助时,应根据实际条件和可能,给予热情帮助。                            (15分)
7、遇客户所提问题或所述内容不属于本部门业务范围时,不得简单回绝客户,应在问清客户问题的前提下,请客户向有关部门联系或告知客户解决问题的途径方法。
                                                                            (15分)
  

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